Política de Protección de Datos Personales

Última actualización: 5/8/2026

Forza Sport, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales en Colombia, ha establecido esta Política de Tratamiento de Datos Personales para informar a nuestros clientes y usuarios sobre el manejo de su información personal.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Social: Forza Sport

Domicilio: Colombia

Correo electrónico: contacto@forzasportcali.com

WhatsApp: +57 311 819 2799

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Forza Sport puede recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de identificación: Nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos de facturación y envío: Dirección de entrega, información de pago
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Preferencias de compra: Historial de pedidos, productos favoritos, intereses en ropa deportiva y accesorios

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar pedidos de productos deportivos y accesorios
  • Facilitar el proceso de pago y facturación
  • Realizar envíos y entregas de productos a todo Colombia
  • Brindar atención al cliente y soporte postventa
  • Enviar comunicaciones sobre el estado de pedidos
  • Enviar información promocional y ofertas (previo consentimiento)
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
  • Cumplir con obligaciones legales en Colombia
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a nosotros
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de datos
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales que poseemos

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS

Para ejercer sus derechos sobre datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: contacto@forzasportcali.com
  • WhatsApp: +57 311 819 2799

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Forza Sport implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

  • Email: contacto@forzasportcali.com
  • WhatsApp: +57 311 819 2799